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  伟大的商业抉择
史上最伟大的一项抉择:亨利·福特将工人的工资翻番
福特将工人的工资翻番,触发了一场消费革命,推动美国成为世界上最富裕的国家。  2013-12-12
惠普之道:信任高于利润
惠普的创始人比尔与戴维打造了一种以对员工发自内心的尊重为核心的管理哲学。这种哲学被称为惠普之道,它把团队协作、信任和冒险贯穿在整个组织之中,成为今日从星巴克到谷歌等大多数成功企业运营的模板。  2013-11-26
身陷困境的公司们,大胆转向吧!
惠特尼的经历告诉我们,当企业经营位于十字路口时,领导人有时需要赌上一切进行冒险,甚至即便还不完全了解这样做的方法和结果。  2013-11-08
沃尔玛的周六晨会
在沃尔玛成长为世界最大零售商的过程中,周六晨会发挥了重要作用,并且至今仍然存在。这个会议让沃尔玛领先竞争对手数日  2013-10-18
IBM的熊抱行动
在20世纪90年代初,IBM招来了郭士纳(Louis V. Gerstner)。在他命名为“熊抱行动?#20445;∣peration Bear Hug)的计划中,他与下属?#24052;?#19990;界各地,与重要客户交谈。他们所听到的东西改变了这家计算机巨头的命运,并最终使它成为全球最有价值的公司之一。高?#35910;?#29702;人员通常很快与市场现状隔绝,熊抱行动则是这一现象的解药。后来,有越来越多的公司努力效仿IBM的做法。  2013-09-30
波音押宝707
60年前,你坐飞机旅行?#34987;?#21482;能坐螺旋桨飞机。但时任波音公司首席执行官的比尔·艾伦已经有了不同的愿景:乘客将?#19981;?#19978;喷气式飞机旅行。为此,他不惜拿波音的未来冒险。1952年,他说服董事会投资1,600万美元,发展美国第一款跨大西洋的商业喷气式飞机 ——波音707,这款飞机后来改变了波音的历史进程。  2013-09-18
缓解裁员之痛
塔塔钢铁公司首席执行官采取的一种全新的公司瘦身计划,为其此后20年间前所?#20174;?#30340;杰出业绩奠定了坚实的基础,同时也为当今的企业领导者树立了一个良好的榜样  2013-09-06
极致的客户服务
诺德斯特隆通过实施坚定不移的无条件?#24066;?#39038;客退货的极致客户服务政策,成为了美国最具影响力的零售商,并给服务行业带来?#21496;?#22823;的革命?#21592;?#21270;。中国经济的当务之急是发展消费型经济,也许现在是向某个零售商学习的时候了。  2013-08-15
丰田追求零缺陷
丰田公司通过采取追求零缺陷,将质量放在第一位的政策,不仅改变了自己的命运,也促成了各企业的制造革命。  2013-07-19
软皂阻滞策略的胜利
软皂的故事很离奇,因为它是一个蚂蚁打败大象的传奇。它是如何做到的呢?  2013-07-03
比尔·盖茨决定花一周时间思考
比尔·盖茨创造出独特而巧妙的“思考周”形式,让他能够深入思考、探索和规划微软的未来发展,以使公司保持领先。  2013-06-06
杰克的大教堂
企业大学模式也许在杰克·韦尔奇之前便已存在,但把它变得充满生机、魅力迷人的却是韦尔奇。  2013-05-27
英特尔怎样让消费者爱上芯片?
卡特知道,将很快就要过时的单一微处理器?#25918;?#21270;是件傻事。但是,不管怎样,后面发生的事情已经载入史册——英特尔成为了世界上最受认可的消费品?#25918;?#20043;一。  2013-05-17
白日梦有大回报
3M公司在1948年所做出的一项划时代的决策——给员工做白日梦的时间。不仅保证了其创新引擎的不停运转,而且让今天的很多公司?#36861;?#25928;仿。  2013-04-19
把股东放在最后
强生公司坚持的信条使其对泰诺中毒事件的处理成为危机管理中的经典案例。  2013-04-11
三星海外英才计划:为?#35009;叢市?#26126;星员工混日子?
三星集团推出并一直坚持大规模实施的地区专员项目,是其最为重要的全球化努力,并使其成为当今全球最知名的世界顶级?#25918;?#20043;一  2013-03-18
免费送货如何拯救了Zappos?
免费送货和免费退货服务最终使Zappos公司认识到,真正的竞争优势不是价格,而是对客户服务的极大关注。  2013-02-11
?#20204;?#24067;斯回来吧
史蒂夫·乔布斯回归?#36824;?#21518;,创作了“他平生最伟大的作品?#20445;?#32532;造了一家世界上最具价值的公司。  2013-01-19


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